Algemene Voorwaarden Kielegat-emblemen.nl

Welkom bij Kielegat-emblemen.nl! Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle overeenkomsten en transacties tussen Kielegat-emblemen.nl en haar klanten. Door een bestelling te plaatsen, gaat u akkoord met deze voorwaarden.

1. Bedrijfsgegevens

• Kielegat-emblemen.nl
• E-mailadres: info@kielegat-emblemen.nl
• KvK-nummer: 82495017
• BTW-nummer: NL003691164B60
  
  

2. Toepasselijkheid
   Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van Kielegat-emblemen.nl en op iedere tot stand gekomen overeenkomst op afstand tussen Kielegat-emblemen.nl en de klant.

3. Producten

• Kielegat-emblemen.nl biedt standaard emblemen en gepersonaliseerde, op maat gemaakte emblemen aan voor carnaval.
• Gepersonaliseerde producten worden vervaardigd op basis van de specificaties van de klant. Aanpassingen na bevestiging van de opdracht zijn niet mogelijk.

4. Bestelproces en Overeenkomst

• Een bestelling wordt geplaatst via de webshop door het gewenste product toe te voegen aan de winkelwagen en het afrekenproces te voltooien.
• Een overeenkomst komt tot stand nadat Kielegat-emblemen.nl de bestelling per e-mail heeft bevestigd.
• Kielegat-emblemen.nl behoudt zich het recht voor om een bestelling te weigeren indien er sprake is van fouten in de voorraad, prijzen of andere omstandigheden.

5. Prijzen en Betaling

• Alle vermelde prijzen zijn inclusief BTW.
• Betalingen dienen te worden voldaan via de aangeboden betaalmethoden in de webshop.
• Eventuele kortingsacties of promoties zijn niet geldig in combinatie met andere acties, tenzij anders aangegeven.

6. Verzending en Levering

• Emblemen worden uitsluitend verzonden; ophalen is niet mogelijk.
• De verzendkosten worden berekend op basis van de bestemming en het gewicht van de bestelling en worden weergegeven tijdens het afrekenproces.
• Kielegat-emblemen.nl streeft ernaar om standaardproducten binnen 4 werkdagen te verzenden, en gepersonaliseerde producten binnen 5 weken na bevestiging van de bestelling. Levertermijnen zijn indicatief en kunnen afwijken.
• Kielegat-emblemen.nl is niet aansprakelijk voor vertragingen veroorzaakt door de vervoerder of andere externe factoren.

7. Herroepingsrecht

• Vanwege de aard van gepersonaliseerde producten is het herroepingsrecht niet van toepassing op op maat gemaakte emblemen.
• Voor standaardproducten heeft de klant het recht om binnen 14 dagen na ontvangst zonder opgave van redenen de overeenkomst te herroepen. Het product dient ongebruikt en in originele staat te worden geretourneerd.
• De kosten voor retourzending zijn voor rekening van de klant. Kielegat-emblemen.nl zal na ontvangst van de retourzending het aankoopbedrag binnen 14 dagen terugbetalen.

8. Klachten en Geschillen

• Eventuele klachten kunnen worden gemeld via info@kielegat-emblemen.nl. Kielegat-emblemen.nl streeft ernaar om binnen 7 dagen na ontvangst van de klacht te reageren.
• Op deze algemene voorwaarden is het Nederlands recht van toepassing. Geschillen kunnen worden voorgelegd aan een bevoegde rechtbank in Nederland.

9. Aansprakelijkheid

• Kielegat-emblemen.nl is niet aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit het gebruik van de verkochte producten, behalve in geval van opzet of grove nalatigheid.
• De aansprakelijkheid van Kielegat-emblemen.nl is in alle gevallen beperkt tot het bedrag van de bestelling.

10. Privacybeleid

• Kielegat-emblemen.nl respecteert de privacy van haar klanten en behandelt persoonlijke gegevens in overeenstemming met de geldende privacywetgeving.